Polityka prywatności
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Izabela Ścisłowska, prowadząca działalność pod firmą Bagoo Izabela Ścisłowska, ul. Księżycowa 20, 42-622 Świerklaniec, NIP 6262846178, e-mail: hello@bagoo.pl.
Jakie dane przetwarzamy i po co
Dane z zamówienia (imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, a przy fakturze na firmę — nazwa i NIP) przetwarzamy w celu realizacji umowy sprzedaży. Dane konta — w celu jego prowadzenia (podstawa: umowa). Adres e-mail zapisany na newsletter — na podstawie zgody, potwierdzanej linkiem (double opt-in); zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem w stopce wiadomości. Zapis „powiadom o dostępności” przetwarzamy na podstawie Twojego żądania — do wysłania jednego powiadomienia. Dane z odstąpień, reklamacji i faktur — na podstawie obowiązków prawnych. Korespondencję — na podstawie uzasadnionego interesu (odpowiedź na wiadomość). Po dostawie możemy wysłać jedną wiadomość e-mail z prośbą o opinię o zakupionych produktach — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest poznanie zdania klientek o produktach i sklepie; wiadomość nie zawiera reklam ani ofert. W każdej chwili możesz się temu sprzeciwić: linkiem w tej wiadomości albo mailem na hello@bagoo.pl — nie wyślemy wtedy kolejnych próśb.
Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia: przewoźnikowi InPost (nadania przez platformę Furgonetka.pl), operatorowi płatności ING Pay (ING Bank Śląski S.A.), operatorowi wysyłki e-maili (Brevo), serwisowi fakturowemu (inFakt) oraz dostawcy hostingu sklepu. Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówień i faktur — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego). Konto — do jego usunięcia. Newsletter — do wycofania zgody. Zapis „powiadom o dostępności” — do wysłania powiadomienia. Prośbę o opinię wysyłamy raz, w ciągu kilku tygodni po dostawie; Twój sprzeciw zapisujemy, żeby go respektować. Korespondencję — do zakończenia sprawy.
Twoje prawa (RODO)
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies i pamięć przeglądarki
Do działania sklepu używamy mechanizmów niezbędnych: pamięci przeglądarki dla zawartości koszyka, sesji logowania i zapamiętania Twojej decyzji o cookies. Za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze cookies, możemy dodatkowo używać Piksela Meta (Facebook/Instagram) do mierzenia skuteczności naszych reklam — dane zbierane przez Piksel otrzymuje wtedy Meta Platforms Ireland Ltd. Bez tej zgody działają wyłącznie mechanizmy niezbędne i nie śledzimy Cię między stronami.